ご注文時にご登録いただきました情報でマイページにログインし、「購入履歴」よりご注文が完了しているかご確認くだい。
購入履歴が残っている場合は正常にご注文を承っております。
なお、お客様のご利用環境や迷惑メール対策等の設定により、メールが届かない場合があります。
下記ドメインからのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。
＜対象ドメイン＞
@cinderellabra.com
ご注文が完了いたしましたら、「ご注文ありがとうございます」という画面に移行し、
ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス宛にご注文完了メールを送信しております。
必須項目をご入力いただき、「ご注文完了へ」のボタンを押下したのにも関わらず
ご注文後に完了画面に移動しない場合はご購入が完了しておりません。
必須項目に不足がないかのご確認と、エラーメッセージをご確認ください。
※エラーメッセージの表示箇所は下記画像をご参照ください。
購入履歴が残っていない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、
お問合せフォームよりご連絡ください。