シンデレラマシュマロリッチナイトブラ永久サイズ交換保証 受付特設ページ

サイズ交換の手順

  1. このページの下部に記載のURLからサイズ交換申し込みフォームへアクセスし、内容を入力して送信してください。
    ※事前にフォームのご登録がない場合にはサイズ交換を受付出来ません。予めご了承ください。
  2. 「納品書」「未使用・未開封の商品(開封した商品は交換の対象外となります)」を同封の上、下記の住所まで、郵送番号のある追跡可能な手段にて送料お客様負担にて送付ください。(交換品を弊社から送付する際の送料は弊社負担となります。)
    ※後払いサービスをご利用のお客様は「支払い済みの証明書」も同封ください。

    〒103-0027
    東京都中央区日本橋3-5-13 三義ビル7階
    株式会社シークレットビューティ シンデレラマシュマロリッチナイトブラ サイズ交換担当 宛

注意事項

  • 開封済みの商品を送付いただいた場合はご対応致しかねます。
  • 事前にフォームのご入力、送信をされずに送付された場合はご対応致しかねます。
  • 郵送番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。
  • 未開封・未使用の商品に関しては、商品の外箱が潰れないような箱に入れてご返送ください。
    ※お届け時に商品が梱包されていたダンボールでも問題ございません。
    ※商品に破損があった場合にはサイズ交換のご対応を致しかねます。予めご了承ください。
  • NP後払いをご利用のお客様は、お手元にございますお振込み用紙にて商品代金のお支払いを頂いた後、支払い済みの証明書を同封して商品をご返送ください。
  • 冊子などの同梱物はお手元に保管をお願い致します。
  • お客様ご都合による商品のご返品は承りかねます。
  • 着払いによるご返送は受け取ることが出来かねます。
  • サイズ交換の対応が出来ないケースに関しては原則、ご連絡をいただいた場合に限り送料お客様負担(着払い)にてご返送させていただきます。1ヶ月以上ご連絡がない場合には弊社にて廃棄させていただきます。

サイズ交換が承れないケース

  • 開封済み、使用済みの商品
  • 一度サイズ交換をされている商品
  • お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
  • 着払いでご返送された商品
  • お客様のもとで、お洗濯またはお直しをされた商品
  • 納品書の同封のない商品
  • NP後払いをご利用で、支払い済みの証明書の同封がない商品
  • サイズ交換申し込みフォームの入力なしに弊社に届いた商品

サイズ交換申し込みフォーム

必ず上記の手順、注意事項を確認した上で、下記フォーム(Googleフォーム)から申し込みを送信ください。
サイズ交換申し込みフォーム